企業搶灘登陸,“千鎖大戰”會再度打響嗎?
進入智慧家居時代,作為智慧家居的“入口”,以及智能安防監控環節的重要組成部分,智能門鎖也在逐漸走進每家每戶。而在像酒店、中高端小區、長短租公寓、寫字樓等B端市場,智能門鎖更是已經得到廣泛應用。智能門鎖正在成為各個不同場景的“標配”。 可期的市場前景,讓專業鎖具品牌、互聯網和跨界企業紛紛布局智能門鎖賽道。那么,曾經的“千鎖大戰”會再度打響嗎? 搶灘登陸 日前,智能門鎖行業品牌德施曼在新品發布會
2023-05-08 08:53:24
來源:家電網??

進入智慧家居時代,作為智慧家居的“入口”,以及智能安防監控環節的重要組成部分,智能門鎖也在逐漸走進每家每戶。而在像酒店、中高端小區、長短租公寓、寫字樓等B端市場,智能門鎖更是已經得到廣泛應用。智能門鎖正在成為各個不同場景的“標配”。

可期的市場前景,讓專業鎖具品牌、互聯網和跨界企業紛紛布局智能門鎖賽道。那么,曾經的“千鎖大戰”會再度打響嗎?

搶灘登陸

日前,智能門鎖行業品牌德施曼在新品發布會上發布了多款智能門鎖旗艦新品,并展示了虹膜識別、SHOTAX哨兵貓眼系統、微信音視頻通話功能、AI語音注冊等創新科技;無獨有偶,就在同一天,華為同樣發布了智能門鎖新品,主打AI 3D人臉識別2.0,雙引擎AI指紋解鎖等技術。兩家選擇在同一天發布新品,這樣的舉動無疑耐人尋味,智能門鎖賽道的熱鬧可見一斑。

事實上,據網上一份不完全統計顯示,自2023年開年到現在,除了上面提到的德施曼與華為,還有包括小米、鹿客、螢石等一眾智能門鎖品牌推出了智能門鎖新品,突出一個百花齊放。根據洛圖科技(RUNTO)統計,2022年,全國從事智能門鎖的企業超過 3000 家,2022 年在線上公開售賣的品牌數達到 496 個,當年新進入數量為 239 個,除了傳統鎖具品牌外,還包括安防巨頭、手機、家電、智能攝像頭等跨界品牌,此外,還有大量的尾部品牌和白牌雜牌。

市場方面,據洛圖科技(RUNTO)《中國智能門鎖線上零售市場月度追蹤》報告,2022年,中國智能門鎖市場全渠道銷量為1760萬套,同比2021年增長3.8%;奧維云網(AVC)《2022年中國家用智能門鎖線上市場總結報告》顯示,中國家用智能門鎖市場全渠道推總銷量為1805萬套,其中線上市場約占32%,規模為537.8萬套,同比增長17.4%。在受疫情反復影響嚴重的2022年,智能門鎖仍然保持了增長的勢頭,這從側面說明了智能門鎖的潛力之大。

滲透率方面,資料顯示,我國智能門鎖的滲透率依舊較低,僅10%左右,相較于日韓以及歐美國家仍存在較大差距。對此,有分析人士認為,滲透率低,再加上行業門檻相對較低,讓大量玩家涌入到智能門鎖賽道。

昨日重現?

市場擴容前景可期,大量玩家涌入……事實上,類似的情景,早在2017年已經發生過一次。

彼時,智能門鎖還處于比較初期的發展階段,行業的壁壘較低,尚未形成產品質量標準,在這樣的混戰肉搏階段,市場競爭的關鍵不是靠產品質量,而是靠營銷、低價,3000多個智能鎖廠家引爆了一場“千鎖大戰”。

智能門鎖品牌扎堆的后果是,在惡性競爭下產品質量參差不齊。據2018年國家市場監管總局的調查報告,在抽查到的34家智能門鎖企業中,有11家企業被檢測出產品不合格,不合格率達到了32.4%。此前,甚至還發生了震驚行業的“小黑盒”事件:在2018年5月的一場國際門業博覽會上,有人用一個帶有銅線圈的塑料小黑盒,僅3秒鐘就能在沒有密碼的情況下打開智能門鎖,這個“小黑盒”運用的僅是簡單的“特斯拉線圈”原理,通過電磁干擾使鎖具打開,此后事件一度發酵,智能門鎖的安全性問題一度成為了央視《每周質量報告》的聚焦點。

在“小黑盒”漏洞曝光后,很多智能門鎖品牌已經做出技術改進,預防,所以現在的智能門鎖產品都不會被簡單打開。不過,需要看到的是,雖然“小黑盒”已經成為過去時,但近年來有關智能門鎖質量問題報道仍不時見諸報端。

2021年,國家市場監管總局組織開展了電子鎖等12種網售產品質量的國家監督抽查。其中,抽查了12個省(市)148家企業生產的157批次智能門鎖產品,主要涉及廣東省、浙江省等產業集聚區企業。檢驗的123批次產品中,發現42批次產品不合格,抽查不合格率為34.1%,較上次抽查上升22.4%。

2022年初,北京市消協發布“智能門鎖比較試驗報告”,共對39個品牌的智能門鎖進行比較試驗。其中,5個品牌均有不同型號的智能門鎖用假指紋也能解鎖,10個品牌均有不同型號的智能門鎖用復制卡也能解鎖大門。

作為智能門鎖質量問題的“附贈”,智能門鎖的售后問題也被消費者吐槽。在黑貓投訴平臺上,關于智能鎖的投訴超過2000多條,除質量問題外,大多投訴都集中在售后維修方面。

雖然此前的“千鎖大戰”淘汰了相當一部分的品牌,但從目前的情況來看,頗有“野火燒不盡,春風吹又生”的態勢。

對此,家電網主編李韜認為,消費者購買智能門鎖的目的,就是希望能有更安全、更便捷的體驗,如果連最基本的核心訴求都不能達到,這無疑會透支消費者對于智能門鎖的信任,最終影響整個行業的發展。有了“千鎖大戰”這一前車之鑒,想要在品牌和規模上走得更遠,產品以及售后服務上才是爭奪市場的最大武器。

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